ヒーローズさなるこ保育園の保護者様専用です。

◆大切なこと

必ずライン公式アカウントにご登録し、保育園ではなくライン公式アカウントよりお問い合わせ下さい。
締め切り　日曜日　23：59まで　
配達日　　木曜日
受取場所　　ヒーローズさなるこ保育園






◆メリット
・子供のお迎えついでに、幼稚園（保育園）で受け取れます。
　家に宅配じゃないので、宅配業者さんを待たなくて大丈夫です。
・Yui　supportが信頼している生産者さんにお願いしています。
・浜松、湖西などの農家さんより、直接仕入れています。
・まとめて配送することで送料がかからずお安く提供できます。
・自分が選ばない珍しいお野菜も入ります。
・LINEで毎回、野菜の詳細をお届けします。


◆いろいろな質問

Q.キャンセルしたい時はどうしたら良いですか？
A.日曜日23：59までキャンセル可能です。LINEかメールでご連絡ください。
それ以降は、キャンセルできません。
　
Q.配達日に子供が熱でお休みになった場合はどうしたら良いですか？
A.受け取り当日に園をお休みされる場合は、当日の朝9時までにご連絡をお願いいたします。
翌週の木曜日に所属園にお届けいたします。
9時を過ぎた場合は、配達されますので、キャンセル不可能です。

Q.早退した場合の対応方法を教えてください。
A.翌日の受け取りが可能でしたら、園で翌日もらってください。
どうしても受け取りが難しい場合は、・・・・

Q.購入した野菜が痛んでいた時はどうしたら良いですか？
A.LINEかメールでご連絡をしてください。（写真とメッセージ）
代替品のご案内させていただきます。

メール
yui.nanashoku@gmail.com

LINE